Istilah millennial traveller mungkin sudah tidak asing lagi di telinga kita. Istilah ini merujuk pada generasi kelahiran setelah tahun 1980 yang gemar melakukan traveling ke berbagai tempat. Saat ini, millenial traveler telah menjadi pelaku utama kegiatan traveling baik di dalam negeri maupun di luar negeri. Berdasarkan keterangan Biro Komunikasi Publik Kementerian Pariwisata, lebih dari 50 persen pasar wisata Indonesia sudah didominasi kaum milenial.
Kaum milenial memiliki gaya traveling tersendiri dan telah mulai meninggalkan cara berwisata lama. Saat ini, para milenial traveler lebih memilih mengurus segala keperluan traveling secara digital. Mulai dari memesan tiket, mengurus penginapan, hingga mencari destinasi yang menarik dilakukan melalui gadget mereka. Dibanding mebaca ulasan destinasi pariwisata, milenial traveler lebih suka melihat ulasan melalui foto atau video yang beredar di internet. Hal ini dianggap lebih menarik dan dapat meningkatkan keinginan mereka untuk berkunjung ke tempat tersebut. Para milenial traveler juga tidak biaa dilepaskan dari kamera mereka. Setiap momen berwisata selalu mereka abadikan melalui lensa kamera. Bahkan banyak dari mereka yang berwisata ke tempat yang jauh hanya sekadar mencari tempat foto yang instagramable.
Kaum milenial memang memiliki minat traveling yang tinggi, namun terkadang keinginan mereka untuk traveling terkendala oleh masalah biaya. Untuk mengatasinya milenial traveler biasanya mengikuti tips-tips dari para travel blogger atau travel vlogger. Selain itu mereka juga kerap membuat perencanaan perjalanan melalui aplikasi Google Trips untuk menghemat budget mereka.
Melihat kecenderungan generasi milenial yang sangat bergantung pada teknologi dalam melakukan kegiatan traveling. Penting bagi pemerintah dan pelaku pariwisata untuk melakukan perubahan. Mereka sudah tidak lagi bisa mengandalkan ‘walk in service’, menyuruh pelanggan datang langsung ke kantor travel agent untuk reservasi tiket dan memilih paket wisata. Karena pada era ini semua dilakukan secara digital.
